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您可以透過 Facebook Live 在 Facebook 直播串流各項活動、演出及聚會。觀眾則可以透過手機、電腦或連網電視觀看直播。您可以透過心情、分享、留言及其他互動功能與觀眾進行互動。
在粉絲專頁、社團或活動中直播
您可以在 Facebook 粉絲專頁、社團或活動中進行直播。與在社團或活動直播相比,在粉絲專頁直播可存取使用更多工具或功能。使用線上活動功能可讓您在進行活動直播時,獲得所有粉絲專頁直播串流工具可提供的好處。
以下功能可在從粉絲專頁直播時使用,但無法在從社團或活動直播時使用:
將直播串流發佈到粉絲專頁後,可以分享到社團或活動。
在粉絲專頁進行直播
在 Facebook 直播的方式有兩種:您可以使用已安裝 Facebook 應用程式的手機,或將內建串流軟體的相機連結至 Facebook。
在下列情況下,請使用手機在 Facebook 進行直播:
您在戶外活動。
您身邊沒有可用的電腦、相機或麥克風等其他設備。
您不需要在畫面上新增圖像或在多台相機之間切換。
串流影片品質的好壞取決於網路連線速度。請在網路連線環境穩定的情況下直播(盡可能使用 Wi-Fi,而非手機的行動數據)。若要讓影片串流時更加穩定,可以使用三腳架或相機穩定器輔助。
觀眾如何觀看直播
推廣直播串流影片
排定直播串流影片發佈時間
使用連結相機和編碼器串流影片時,最多可以提前一個禮拜排定直播串流影片的發佈時間。建議您預先排定直播的發佈時間,讓粉絲知道即將舉行的直播,並讓粉絲在直播串流開始後,更容易找到直播串流影片。
為公益理念募款
符合條件的粉絲專頁可以使用 Facebook 應用程式(若使用行動裝置)或 Live Producer(若使用電腦),在直播視訊中加入捐款按鈕。如此一來,您便可以在直播視訊期間為非營利組織或慈善機構(包括您個人)募款。捐款功能僅開放部分市場使用。 瞭解如何獲得 Facebook 募款工具的使用資格 。 避免使用受著作權保護的資料
Facebook 所規範的 《服務條款》 禁止用戶張貼違反他人智慧財產權的內容,包含著作權和商標。 相關政策
直播視訊和其他類型的 Facebook 內容一樣,也受我們的 《社群守則》 規範。我們會移除違反相關政策規定的內容。從粉絲專頁、社團或活動進行直播時,必須遵守 粉絲專頁、社團和活動的政策 。發佈品牌置入內容時,必須遵守 《品牌置入內容政策》 。我們對品牌置入內容的定義如下:創作者或發佈商基於利益交換,發佈以企業合作夥伴為主、或受到企業合作夥伴影響的內容。 前往您想要發佈直播串流的粉絲專頁、社團、個人檔案或活動。
在貼文撰寫工具下方點按 直播 按鈕。
為影片新增說明。您也可以在這裡標註朋友、打卡,或新增感受/活動。
點按 開始直播 。
要結束直播時,請點按 結束 。
開啟創作者工作坊應用程式
點擊鉛筆和紙張圖示 (位於首頁或貼文頁籤右上角)
選擇 「直播」 貼文選項
為影片新增說明。@您也可以在這裡標註朋友、打卡,或新增感受/活動。
點按 開始直播 。
要結束直播時,請點按 結束 。@
如何使用電腦在 Facebook 上直播 使用筆記型電腦或桌上型電腦直播時,系統會自動將您導向 Live Producer;您使用更高階的製作設備和串流軟體在 Facebook 進行直播時,使用的也是 Live Producer。
點擊動態消息頂端的 [姓名],在想些什麼?
點擊三個點圖示 ,然後點擊 直播視訊 ,系統便會自動將您重新導向至 Live Producer。
撰寫直播視訊的說明。
點擊左下方的 開始直播 。
運用串流軟體 使用 Live Producer 時,您可以選擇使用攝影機和串流軟體(也稱為編碼軟體或編碼器)進行直播。編碼器的合適與否,視您要進行串流的內容類型而定。包含免費的開放原始碼軟體在內,共有多種程式可供選擇。 深入瞭解 各式編碼軟體,以及使用串流軟體進行直播的方式。 使用 Live Producer 將編碼軟體及相機安裝完畢後,即可透過 Live Producer 進行直播。 深入瞭解如何進行直播。 請參閱 這裡 ,深入瞭解 Live Producer 的使用方式。如果您計劃進行大型虛擬活動或節目,我們也建議查看 此進階 Facebook Live 指南 。 您可以在粉絲專頁、社團或活動中直播。您的直播視訊也可能會出現在動態消息和 Facebook Watch 上新的直播視訊目的地中,這讓使用者可以輕鬆找到他們關心的直播內容。除了最新和即將到來的直播視訊,新的直播視訊目的地還提供有關娛樂、表演等特定興趣的頻道。
如何排程直播串流 您是使用連結的攝影機及編碼器,便可利用 Live Producer 提前排定串流影片直播時間(至多提前一週)。建議您盡量預先排定直播的時間,讓粉絲知道即將舉行的直播,並讓粉絲在直播串流開始後,更容易找到直播串流影片。請參閱 這裡 ,深入瞭解如何排定直播視訊時間。 排定直播視訊後,系統會自動建立 2 則貼文: 如何管理留言 若您是使用連結的攝影機和編碼器,便可以在 Live Producer 中管理留言。當直播開始後,左欄會顯示您的直播貼文留言,方便讓您一邊管理討論留言,一邊監控直播過程。
您可以使用下拉式功能表套用下列設定,讓管理留言更加輕鬆:
限速 :必須間隔 10 秒才能發佈下一則留言。
討論內容 :聊天室只會顯示 100 個字元以上的留言。
追蹤者 :只有您的追蹤者可以留言。
限制留言用戶 :觀眾的帳號必須已經註冊滿兩週才能留言。
保護模式 :已追蹤您 15 分鐘以上的用戶才能留言。
如何修剪和剪輯先前的直播視訊 您可以修剪先前直播影片的開頭及結尾,刪去多餘的影片畫面。您也可以利用完整的直播影片來製作較短的影片片段。
前往創作者工作坊,並前往 內容資料庫 區塊底下的 貼文 頁籤。@
勾選欲剪輯片段之直播視訊旁的方塊,然後選擇 編輯貼文 按鈕。
選擇彈出畫面右方 翻譯字幕和原文字幕 底下的 影片剪輯 。
選擇片段的開始和結束時間。
選擇 + 新增片段 。
為該片段新增標題。
選擇 儲存 。
建立片段後,您可以在創作者工作坊「內容資料庫」區塊的「片段」頁籤中找到該剪輯片段。您可以在此將片段發佈至粉絲專頁,並將它新增至相關播放清單。
如何為公益理念募款 符合條件的粉絲專頁可以使用 Facebook 應用程式(若使用行動裝置)或 Live Producer(若使用電腦),在直播視訊中加入 捐款 按鈕。 如此一來,您便可以在直播視訊期間為非營利組織或慈善機構(包括您個人)募款。 捐款功能僅開放部分市場使用。若要深入瞭解如何獲得 Facebook 募款工具的使用資格,請前往 此處 。 這張圖像展示了使用 Live Producer 新增「捐款」按鈕的方法。請參閱 這裡 ,深入瞭解如何在行動直播新增「捐款」按鈕。 共同直播 共同直播是一種內建的合作直播功能,可讓您邀請其他人加入您的行動直播。您可以邀請來賓演講、採訪專家,或與其他藝術家進行表演,還有其他更多使用情境。 直播主可以在透過粉絲專頁或個人檔案進行行動直播期間,選擇一個來賓共同直播(Live Producer 目前無法使用「共同直播」)。
從 Messenger 包廂連線 Facebook Live 現場直播 這項 Messenger 包廂功能可讓您將包廂變成共同主辦的 Facebook Live。您可以在您管理的 Facebook 個人檔案、粉絲專頁或社團,輕鬆地與最多 50 個用戶進行直播。 無論您是主辦讀書會、採訪專家小組、教導健身課程或與單純朋友一起歡樂直播,藉由包廂進行直播便能輕鬆與各種規模的觀眾展開互動性更高的直播活動。
為了支持創作者、小型企業和其他媒體合作夥伴,Facebook 提供使用 Messenger 包廂、Facebook Live 或其他視訊聊天平台主持線上或付費線上*活動的選項。 根據您決定舉辦活動的位置,線上和付費線上活動*允許您將內容散播分別限制為已註冊免費參加或購買門票的用戶。您可以參閱 這裡 深入瞭解線上活動,以及探索 這些課程 深入瞭解如何在 Facebook 上規劃和製作線上活動。 為了更容易探索和加入這些線上活動,我們也重新設計了活動書籤。觀眾在這裡可以快速找到現在正在進行的活動,並根據他們的興趣探索活動,讓他們能夠隨時掌握您與其他他們重視的活動。 *付費線上活動目前僅供特定合作夥伴使用。請參閱 這裡 瞭解詳情。 使用 Facebook Live 拓展和營利 為了提供合作夥伴更好的支援服務,我們正在改進工具,以幫助創作者賺取收益及管理他們在 Facebook 上的據點。我們正在擴大粉絲支持產品(例如「粉絲訂閱」和「星賞」功能)的支援範圍,並提供透過影片內容營利的新方法,包括短影片廣告、直播視訊廣告和新廣告體驗。請參閱 這裡 深入瞭解。 在桌上型電腦或筆記型電腦上開始直播
您可以透過已內建或連結相機的桌上型電腦或筆記型電腦,來使用 Live Producer 進行直播。
選擇您要在動態時報、您管理的粉絲專頁或社團上直播。
「建立貼文」區塊可讓您選擇貼文的分享對象、標題和說明。您也可以在這裡標註朋友、在特定地點打卡,或新增感受或活動。完成後點按 繼續 。
新增其他互動體驗,例如 票選活動 、 你問我答 或 圖像 。點按各選項的標題即可展開選擇功能表,顯示每個選項。
準備就緒時,點擊畫面左下方的 開始直播 按鈕。
開始直播:Facebook 電玩遊戲串流影片
在 Facebook 串流遊戲影片,與朋友、追蹤者和粉絲分享您的遊戲體驗。 開始之前
選擇編碼器。建議您最好使用如 Wowza ClearCaster 等專用裝置編碼器,藉此提供最穩定的影片串流體驗。若您無法使用裝置編碼器,則可考慮下載 OBS 、 XSplit ,以及 Streamlabs OBS 等軟體編碼器。注意:為了取得最佳的影片串流體驗,如果您下載並使用軟體編碼器,請確認您的裝置僅執行必要軟體。 點擊 建立直播串流影片 。
在 選擇要發佈直播視訊的位置 下方選擇您的電玩遊戲影片創作者粉絲專頁。
複製 串流金鑰 及/或 伺服器網址 ,並貼到直播串流軟體的設定中。
在 服務商 下方選擇 Facebook Live 。
使用您的串流軟體開始進行串流。您會在 Facebook 上顯示 伺服器網址 和 串流金鑰 的位置看到串流預覽畫面。
在 創作者專區 中標註遊戲並撰寫說明,讓您的追蹤者對直播內容有初步認識。
點擊 開始直播 即可開始進行串流。
您也可直接從 實況主主控板 開始直播,並管理您的直播串流影片。 瞭解詳情
臉書提供的功能越來越強大,本來就有提供的直播功能
共享螢幕本來就是直播很常使用的方式,直接操作遊戲畫面、進行程式的操作教學等等都會需要,
但以前必須透過其他的軟體來達成;而現在只要利用Chrome瀏覽器,就能在FB直接完成粉絲專頁的螢幕共享!
Facebook推出「Facebook Watch」的功能,但一直以來僅有部分地區可以使用
臉書終於開放全球用戶都可以體驗這項新功能啦!
目前「Facebook Watch」像是幫使用者彙整好內容的一個影片平台,可以方便觀看所有你有追蹤的粉絲專頁的影片,
台灣相關直播台 與 直播主 : 天后闆妹 王三郎來了 公主派對 連千毅 林楊峻 丟丟妹 楠哥哥 家霈 白藝buy it精品 等等…
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社群年度聲量成長 15.7% , FB 穩佔龍頭聲量、 Dcard 成長幅度最高 綜覽 2020 與 2021 年五大社群平台的整體聲量消長
因 2021 年在五月疫情升溫、東奧期間國手屢創佳績,以及層出不斷的網紅爭議報導事件,使得線上討論越趨活躍
2021 整年度的社群聲量更較 2020 年成長 15.7% 。在五大社群平台中,仍以 Facebook 為多數網友話題討論的集散地
再進一步分析各平台的討論內容,可發現各平台間的閱聽行為有所不同
如 Facebook 以直播互動居多、 PTT 以醫療運動及 3C話題的請益討論明顯較受關注等。
臉書叫賣直播熱燒,美妝保養、生鮮料理消費討論多 最後,以穩居社群平台聲量龍頭的 Facebook 為例
進一步分析該平台底下頻道內容的消長變化。觀察 Facebook 的頻道聲量組成
可發現「美妝時尚」與「美食料理」兩類頻道聲量皆因直播而有所成長,如不少美妝團購以「開箱試妝」進行直播
而生鮮食品的粉絲團也以直播方式,將夜市「街頭叫賣」的兜售氣氛透過鏡頭如實呈現給粉絲受眾
其討價還價或現場放福利送贈品的真實性與即時互動性,非但沒有造成粉絲受眾的反感,更成功引起關注興趣與購買意願。
對於企業品牌而言,無不希望將社群行銷的資源預算花在刀口上,藉由社群大數據的觀測分析,可發現社群板塊的能量流轉與內容組成,
如 Facebook 匯聚最多的社群討論聲量,又可見美妝保養及生鮮食材等產業的直播活動漸趨熱絡,品牌與藝人網紅攜手將直播流量變現
為品牌帶來實際的業績表現;而如 Dcard 雖整體的社群聲量不高,但成長幅度最大,且用戶年齡層偏低
因此對於品牌來說,也是值得持續關注的平台。
綜上所述,品牌可針對不同平台的受眾偏好與特性,分眾設計出不同的行銷策略,將資源分配更加精準化。
FB直播 (Facebook Live) 如果你要在網路上銷售商品, FB直播將會是一個很好的經營管道.
它的拍賣方式有一點像傳統的夜市叫賣, 不過由於網路直播沒有地域上的限制
因此在消費群或營收上面往往會來的更多. 也有不少的人拿臉書直播拍賣和電視購物頻道相比較.
FB直播的好處是主持人和觀眾可以在線上做即時性的互動. 在拉近距離感的同時, 也更容易將業績衝高.
臉書直播賺錢方式 :
商品拍賣 業配收入 粉絲贊助斗內 聯盟行銷 插播廣告 FB廣告投放
對於講求行銷效率的人來說, 花錢買廣告可以很快的經由付費流量, 來追蹤、測試廣告行銷成果的好壞.
由於臉書的用戶群很龐大. 廣告所能觸及到的受眾人數也非常的可觀.
你可以根據用戶的居住地點、年齡、性別和興趣等條件做非常精準的廣告投放.
好的廣告方案往往可以在短時間內帶來很高的利潤. 因此常常是網路行銷工作者最喜愛的操作方式之一.
你可以利用FB “加強推廣貼文” 的方式來買廣告. 將自己的貼文/短影片快速曝光到預先設定好的廣告受眾族群上面.
只要訪客經由貼文上面的連結到達你指定的網址/登入頁上面, 就能夠進行商品導購或收集客戶名單.
現在越來越多的商業公關活動加入了影音直播的行列,讓無緣親臨現場的觀眾透過觀賞直播影片,彷彿也能感受到現場的熱鬧氣氛。
但畢竟商業活動直播涉及大量的設備與人力,例如燈光、音響、多機位攝影與導播機,為避免行動網路出現不可預期的斷訊
直播行業龐大的體量將吸引更多的玩家入場。 直播帶貨早已不是新鮮事。
無論是“初代網紅”羅永浩直播90分鐘即破1.5億元(單位:人民幣,下同)突破首秀記錄,
還是商界鐵娘子董明珠一場直播賣出65億元,一舉創下家電行業的直播銷售記錄,都吸引著大家的關注。
2020年,各行各業受疫情影響幾近停滯的情況下,直播電商再度掀起狂瀾,呈現出愈加火爆的態勢。
同時,相較傳統電商模式,直播電商在產品呈現、時間成本、社交屬性、售賣邏輯和購物體驗等多個維度凸顯出巨大優勢。
電商直播 (購物方式)
隨著寬頻網路日趨普及,電腦運算能力增加,原本只有電子媒體和企業才可進行的直播
後轉型為Twitch以擷取玩家遊戲畫面即時直播為主,2014被亞馬遜公司收購。2012年起,YouTube 不斷出現自稱「實況」的影片
亦有不少影片上傳者自稱為「實況主」[來源請求],導致「實況」該詞造成大眾混淆。實際上有些「實況主」僅透過後製
而非線上直播、串流等即時性的方式來播送影片內容,僅能算為YouTuber(YouTube 影片上傳者)或遊戲玩家(Gamer)
因而不能算作實況主(Streamer)。而目前YouTube也提供了直播服務,讓內容製作者有兩種管道。
2015年末起社群網站 Facebook 也開放線上直播功能,中國大陸的鬥魚TV、熊貓TV等也同時崛起
初期使用者可從行動裝置(如:智慧型手機、平板電腦)直接進行實況轉播,後期亦能於電腦上進行轉播。
此時亞洲地區開始流行各種直播軟體,行動裝置普及率很高,使用手機錄影與直播的方式逐漸演變成網路達人們表演風潮的聚集地
許多藝人與網路素人開始利用這類平台直接與觀眾產生互動。
網路直播的娛樂相關內容一般可以分為聊天、唱歌、舞蹈、美食、電競、動漫、美妝、色情等類型
這些實況主透過觀眾數位轉帳的打賞與網站平台分成而獲利。一般實況主常透過直播平台網站轉播遊戲過程、生活瑣事與商業活動
並與觀眾即時互動。有不少實況主轉為素人派小眾明星,採用直播軟體來展現各種才藝或是其他表演。
網路直播現今還是最常應用於轉播遊戲內容,因此「實況主」一詞在一般語境下常特指遊戲實況主
遊戲實況主常透過如Twitch等的直播平台轉播遊戲過程、生活瑣事及商業活動,並與觀眾即時互動。
團購是一種基於網際網路的商業模式,透過團購網站集合足夠人數,便可以優惠價格購買或使用第三方公司的物品
優惠券或服務,賣家薄利多銷,買家得到優惠,節省金錢,而運行團購網站的公司則從賣方收取傭金。
這個概念曾在論壇出現過,近年團購已不再是某些論壇、某些網友間的獨立行為,而是一系列專門的團購網站
電商直播 (購物方式) 電商直播,是一種購物方式,在法律上屬於商業廣告活動
主播根據具體行為還要承擔“廣告代言人”“廣告發布者”或“廣告主”的責任。如果消費者買到假貨,首先應聯繫銷售者即賣家承擔法律責任,
主播和電商直播平台也要承擔相應的連帶責任。2016年3月,作為直播電商首創者的蘑菇街在全行業率先上線視頻直播功能。
2020年5月6日,據人民日報報道,一季度,全國網絡零售市場運行基本平穩,“宅經濟”成為市場熱點,商務部大數據監測顯示
一季度電商直播超過400萬場 。截至2020年6月,中國電商直播、短視頻及網絡購物用户規模較3月增長均超過5%
電商直播用户規模達3.09億,較2020年3月增長4430萬,規模增速達16.7%,成為上半年增長最快的個人互聯網應用。
用户規模 截至2020年6月,中國電商直播、短視頻及網絡購物用户規模較3月增長均超過5%,電商直播用户規模達3.09億
較2020年3月增長4430萬,規模增速達16.7%,成為上半年增長最快的個人互聯網應用。網絡零售用户規模達7.49億
佔網民整體的79.7%,市場連續七年保持全球第一,為形成新發展格局提供了重要支撐。 帶貨場景 明星直播帶貨場景矩陣。
場景1:下沉代言廣告。 明星以影響力為品牌背書,讓用户產生信任。
場景2:花車擺攤叫賣。明星直播拉來了粉絲用户,力圖以自己的影響力促成粉絲購買。
場景3:品牌商業秀。產品有品質、直播間有用户,但由於缺乏劇本,明星類似做了一場商業秀,成交波動隨機。
場景4:品牌商業秀+賣貨場。優秀的劇本使主播自然地連接了用户與產品,不僅宣傳了產品,還促成了出貨,即品效合一。
電商直播成功應具備四要素:
(1)主播——選擇人設適宜、畫風匹配的主播至關重要;
(2)用户(需求側)——主播是否具有影響用户的能力,即是否具有私域流量。
按照私域流量“AIE標準”,主播要有長期的私域流量,就必須IP化,必須有忠實粉絲; (3)貨品(供給側)——直播讓產品成為焦點,會極大程度放大瑕疵,商家高效的供應鏈和過硬的產品是關鍵;
(4)劇本——主播、用户、貨品三者是基於場景交互的,需要按照既定劇本控制的劇情形成“場域”,促成大量成交
是指隨著線上影音平台的興起,在網際網路上公開播出即時影像的娛樂形式。網路直播現今仍最常應用於轉播娛樂相關內容
當中演出或主持網路直播的主持人一般稱之為實況主或直播主。直播與上傳自己錄影最大差異在觀眾可以透過留言和主播即時互動
主播可根據觀眾反應及時調整節目內容或取悅觀眾。
直播帶貨 (直播娛樂行業)
直播帶貨,是直播娛樂行業在直播的同時帶貨
由主播或主播集合在直播間裏推介,也稱為好物推薦官。
通過網絡社交、網絡直播等網絡服務開展網絡交易活動的網絡交易經營者
應當以顯著方式展示商品或者服務及其實際經營主體、售後服務等信息
或者上述信息的鏈接標識。 網上購物 網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,並通過電子訂購單發出購物請求
然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。
中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉賬,在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。
2010年中國網絡購物市場延續用户規模、交易規模的雙增長態勢。2010年中國網絡購物市場交易規模接近5000億,達4980.0億元
佔到社會消費品零售總額的3.2%;同時,網絡購物用户規模達到1.48億,在網民中的滲透率達30.8%
對於一些傳統企業而言,通過一些傳統的營銷手段已經很難對現今的市場形成什麼重大的改變了。
如果想將企業的銷售渠道完全打開,企業就必需引進新的思維和新的方法。
而網絡購物正好為現今的傳統企業提供了一個很好的機會與平台,傳統企業通過藉助第三方平台和建立自有平台紛紛試水網絡購物
構建合理的網絡購物平台、整合渠道、完善產業佈局成為傳統企業未來發展重心和出路。
百貨抗疫新對策 推出網購、直播導購、團購線上優惠免群聚 網路行銷 網路行銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分
是為實現企業總體經營目標所進行的、以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
團購
是一種基於互聯網的商業模式,透過團購網站集合足夠人數,便可以優惠價格購買或使用第三方公司的物品
優惠券或服務,賣家薄利多銷,買家得到優惠,節省金錢,而運行團購網站的公司則從賣方收取傭金。
這個概念曾在論壇出現過,近年團購已不再是某些論壇、某些網友間的獨立行為,而是一系列專門的團購網站。
團購於何時起源實不可考,最早可以追溯至社福機構在社區集合消費者力量,向供應商爭取比市價便宜的價格
購買油鹽米等必需品,以抵抗通脹對小市民的影響(如早年香港工會聯合會以合作社形式替工會大眾團購日用百貨和食物的服務)
這種集合消費者力量提高向批發商及零售商議價能力的方式,屬集體談判權的一種。不過,踏入21世紀,團購的物品已不再是必需品
乃是擴展至各樣物品及服務。 網路直播是指隨著線上影音平台的興起,在網際網路上公開播出即時影像的娛樂形式。
網路直播現今仍最常應用於轉播娛樂相關內容,當中演出或主持網路直播的主持人一般稱之為實況主或直播主
直播與上傳自己錄影最大差異在觀眾可以透過留言和主播即時互動,主播可根據觀眾反應及時調整節目內容或取悅觀眾
團購直播化
隨著團購、直播逐漸常態化,團購或許也會像外賣一樣,成為商家日常運營一個基礎的銷售手段。
疫情的外部因素似乎給抖音團購帶來了些好的苗頭,不過如何避免曇花一現也是抖音需要考慮的問題。
直播的即時性和現場感決定了商家只有準時開播才能獲取銷量,這一定程度上增加了商家的運營門檻和運營成本。
同時抖音對私域搜索流量的沉澱能力和流量穩定性都不比美團,當堂食恢復正常運營的時候
不排除一些顧客承載能力有限的商家放棄抖音直播,將重點回歸堂食顧客。
去年美團第四季度財報顯示,平台活躍商家數量達到880萬家,美團的優勢在於商家資源,以及美團外賣的充足運力
這也正是抖音的不足之處。 當美團直播與抖音直播同台較量,抖音在重資產上配置的不足直接決定了它必須聚焦頭部大商家。
而美團能夠服務的商家群體則相對更廣,不過直播這一模式還得向抖音取經。
各自的優勢正是對方的不足,目前雙方既是在補短板,也是在互侵領地。 存量競爭下,各企業互相“借鑒”已不是什麼新鮮事。
直播電商應用
直播最早起源於電視轉播,維基百科關於直播的定義為:
現場直播(Live broadcast)或稱實況轉播、即時轉播,簡稱直播或實況(Live),是指電視、電台等傳播媒體節目的錄影與廣播同步進行的動作
可分為電視直播與電台直播。 直播沿革 近年來,國內外掀起一股電商直播風潮,連IG與FB等社交媒體都陸續推出影片直播功能
因此被商家視為推廣商品的行銷利器。隨著電商的成長,除了被動地等待顧客下單,主動性的出擊也成為電商的首要目標
因應社群軟體的崛起,電商便搭起這趟順風車,便出現了「直播電商」的創新購物型態。
直播電商
而現在的直播電商分為兩種,有一種是傳統型的電商轉型或在其銷售手段中加入直播的元素,因此即便有直播,
大多都還是有另設網路賣場或官方訂購網站;另一種直播電商,就是以直播起家,只透過直播從事販售
通常最常見的模式是直接在直播留言區留言,就算完成訂購。
「直播電商」就宛如電視購物的翻版,消費者可以透過直播的同時以留言方式購買產品,且可以及時向商家詢問商品的相關資訊
體驗彷彿直接走進賣場的臨場感。且對於店家來說「直播電商」可以透過觀看者的分享、轉發來提高觸及率
通過客戶留言也可以同時服務上許多客戶,不僅節省店面的租金、又可以減少員工應對客戶的時間。 直播常見的功能需求
很多店家會在FB、IG、蝦皮等多個平台都開設店鋪,訂單來自不同的平台,需要能夠會總個平台訂單的系統來進行管理。
直播時需要高效率且準確地回答客戶問題,且迅速出貨 如果有與供應商合作,供應商越多,管理難度也就越大
如果消費者同時購買多家供應商的商品,便需要將訂單發給對應的供應商進行發貨。
網路拍賣
網上拍賣是以網絡技術實行交易的交易形式,這種方式的優點在與其不受時間地點的限制,只要你的電腦可以連接網絡就能實現。
這種新的交易方式是在網絡技術達到一定水平的時候才能安全有序的發展。
網絡交易的方式有:
B2B(Business To Business,即批發);
C2C(Consumer To Consumer,即二手交換或交易);
B2C(Business To Consumer,即零售)。
網路購物
英國《每日電訊》於2013年8月初報道,有調查指出16%使用者邊看電視邊以智慧型電話或者平板電腦進行網路購物。
ebay於同年的一項調查發現,每3名澳洲人就有1名曾經在觀賞電影期間進行網路購物,約20%在如廁時進行網路購物。
美國演員琳賽·蘿涵於2013年8月15日登上頭條新聞電視網,被指網路購物成癮,每日花費達5,000美元網路購物成癮
購買物品包括衣服及鞋履等,然而很多在接收後包裹原封不動。澳洲就有調查指出,62%受訪者認為自己有網路購物成癮的傾向
包括在進行網路購物前無仔細思想及花費太多時間進行網路購物等。 據統計,2014年上半年中國大陸電子商務交易額約為5.66萬億元
同比增長30.1%。網路零售市場交易規模約1.1萬億元,同比增長33.4%,半年度環比增長7.9%,相當於上半年社會消費品零售總額的8.4%。
在B2C市場,天貓占據51.3%的市場份額,京東占據23.6%的市場份額,第三位的蘇寧易購占據5.2%的市場份額。
電子商務市場發展進程受疫情而向前加速,全世界人們被迫由實體零售通路轉向電商通路!
直播帶貨活躍了電商市場,成就了一門大生意,主播、網紅、企業、品牌、商家、MCN機構、平臺等
參與者都享受到了直播帶貨爆發式發展所帶來的紅利。直播帶貨能如此火爆,一方面靠的是強大IP引流
另一方面也需要完善的供應鏈和物美價廉的產品支撐。作為風頭正盛的新萬億市場,最不缺的就是資本和玩家。
直播電商催生的供應鏈創新不斷湧現 直播電商業態給供應鏈帶來了新的機遇和挑戰。隨著商家店播增多
商家與主播的聯繫變得緊密乃至互相依附,我們預期生態中的供應鏈創新會不斷湧現。目前已經出現的案例給我們提供了
一些未來供應鏈形態的線索。例如數家供應商合作構建聯盟式的組織,而不再純粹依賴平臺或者中間商角色。
例如以直播間(商家或者主播的)為中心觸點,通過構建柔性供應鏈來提高需求匹配效率。
也許有一天,商品生產依賴的是位於“雲端”的3D列印設備,它們能夠基於直播間的使用者回饋和下單情況調用足夠的生產能力
保證用戶快速得到自己想要的商品。 隨著更多的品牌、商家、MCN機構、內容創作者等進入直播電商行業,要想做好直播賣貨
不能再依賴個體的單打獨鬥,而要依靠專業化和團隊化的競爭。在這種背景下,我們預測主播依附機構的趨勢會變得突出。
具有內容創作能力的個體在切入直播電商時,選擇依附機構能夠説明他們更快地集合各類能力,完成變現方式的轉型和粉絲量的進一步提升。
具有直播能力的個體則可能依附于商家,成為商家店播的自有主播,真正讓直播成為一份工作。
頭部主播也可能選擇與大品牌強強聯合、深度綁定,在流量和轉化上實現互相促進。
在上述背景下,主播不再能夠單獨享受大比例傭金,而需要與團隊共用這些收益,甚至所依附的機構會擁有收益的分配權並獲得大部分的收益
主播的收益逐步回到一個更加合理的水準。 全球電子商務市場持續成長,直播電商服務商邁向專業化 透過直播推廣甚至直接銷售商品
已經被驗證是相當有效推廣形式,淘寶及蝦皮這些電商平台也將直播導購視為一個極為重點發揮項目。
隨著直播電商行業快速發展,品牌方轉向直播電商,新商家入局直播等,對服務商的需求越發強烈。
直播電商生態獨特的雙向供給驅動方式,既要有商品的供給,也要有主播的供給。
這種雙驅動模式決定了行業需要更多的服務商,來説明商家和主播向消費者提供更好的服務。隨著生態的不斷完善
我們預期直播電商服務商將會變得越發專業。只有提供專業化、精細化服務,服務商才能夠快速搶佔市場。
快手在2021年電商服務商大會中,首次提出了服務商能力“五力模型”概念
即流量行銷能力、主播孵化能力、服務履約能力、供應鏈能力和直播運營能力。
專業的主播服務、更優質的履約和體驗、更好的流量經營以及更極致的選品能力、更強大的供應鏈資源。
顯然在行業不斷升級和規範的大背景之下,服務商將面臨更加嚴格平臺入駐流程和審查考核標準。
在激烈的競爭中,服務商需要不斷提升自身經營能力的專業化,如果原來是“遊擊隊”
那麼現在就得成為“正規軍”這將是一個大浪淘沙的過程,在此基礎上,具備雄厚實力的服務商將有機會成長為行業的頭部企業。
代播服務商將迎來較大發展機遇 代播機構就是有專人幫你直播帶貨,連同幕後的運營策劃、場控,一條龍解決。
基於趨勢的判斷,我們認為市場會進一步分工,專門服務與商家和品牌方的代播服務商會進一步受益。
代播服務商與達人直播的核心區別在於帳號歸屬,代播服務商運營的帳號歸屬于商家和品牌方。此外商家和品牌方可自主選擇開播商品,
且在活動策劃、流程安排等方面具有一定的影響力。 中國電商平臺的代播服務商發展較早。
以中國淘寶TaoBao直播為例,有許多境外商家希望能讓自己的商品上淘寶,就開始有一些小代理商幫忙協助代理商品並且上架到淘寶販售,
因為絕大多數的境外商家比較不懂得上架與販售邏輯,還有一些可能連與窗口議價都不清楚。
有需求就會有供應,隨著淘寶直播中店鋪直播的增長,淘寶直播代播服務商從2019年6月的0家增長到2020年2月的200家。
內容平臺的代表抖音則在積極培育品牌服務商DP,由DP為品牌商提供內容運營以及商品銷售服務。
抖音平臺期待通過提供品牌代運營服務,説明品牌在抖音電商成長沉澱,形成品牌生態體系,為用戶提供更多優質的商品
實現用戶、品牌、品牌服務商、平臺的共同健康成長2020年9月抖音啟動品牌服務商招募;
截至2020年12月,抖音已經進行了4期品牌服務商招募。
品牌服務商為品牌方提供從入駐到長期經營並使其良性健康成長的服務,可分為內容代運營服務和商品銷售及服務兩類。
“網路營銷 ”概念的同義詞包括:網絡營銷、互聯網營銷、在線營銷、網上營銷等。這些詞彙説的都是同一個意思
基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動
其突出特點是就是互聯網,是“電子商務”(e-Commerce)以及“電子商業”(e-Business)等
包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。
為了更好地理解網路行銷這個全新的概念,我們可以通過與傳統的行銷方式的比較來描述網路行銷的特點。
當互聯網逐漸進入我們的生活併成為一種重要的商業手段時,其實它更象我們傳統的那種直接寄送商業宣傳品的行銷方法。
網絡營銷 隨着互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起
使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。
如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網絡營銷呈現出一些特點。
目前對於網絡營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異
以下為大家介紹:
時域性
營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脱離時空限制進行交易變成可能
企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每週7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
富媒體
互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換
可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
交互式
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。
還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發佈、以及各項技術服務提供最佳工具。
個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷
避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關係。
成長性
互聯網使用者數量快速成長並遍及全球
使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分羣體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
整合性
互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。
另一方面,企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播諮訊向消費者傳達信息
避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具
它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力
正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度
遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。
經濟性
通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本
可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
技術性
網絡營銷大部分是通過網上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣
這其中的技術含量相對較低,對於客户來説是小成本大產出的經營活動。
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